利用規約

1. サービスの内容

FramIQは、生体力学に基づくバイクフィッティングと、サイクリストのポジション分析のためのiOSアプリです。提供者は、オステオパス（D.O.）兼バイクフィッターである個人事業主のGaspard Blanc（ガスパール・ブラン）で、FramIQおよびOBF Studioの商号で事業を行っています。この2つの名称は同一の個人事業を指しており、その詳しい情報は法的表示に記載しています。

FramIQは、動画によるポジション分析、フレーム比較、クリート調整を提供します。推奨内容は情報提供を目的としたものであり、医学的な助言ではありません。医学的なご質問については、資格を持つ医療専門職にご相談ください。

FramIQをダウンロードまたは利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

2. 利用の条件

FramIQは16歳以上の方を対象としています。アプリを利用することにより、この条件を満たしていることを確認したものとみなされます。利用は個人的かつ非商業的なものに限られます。

3. App内課金とサブスクリプション

有料のオプションは、AppleのApp内課金システムを通じてのみ処理されます。

無料

• クリート調整（常に無料・無制限）
• フレーム比較ツールの閲覧

買い切り、4,000円

• 動画による完全なポジション分析1回（永続）
• 3モデルの中から選ぶフレーム比較1回（永続）
• クリート調整は無料・無制限

これは1回限りの購入であり、サブスクリプションではありません。利用権はご本人に限られ、譲渡できません。

年間サブスクリプション、年額13,000円

• 有効化時に分析クレジット5回分を付与
• 有効化した日を基準に、毎月1クレジットを追加
• クレジットの保有上限は8
• フレーム比較とクリート調整は無制限

すでに買い切りを購入している場合、年間サブスクリプションへの切り替えは8,000円です。

「分析無制限」という表現について：恒久的な上限がないことを意味し、無限に利用できるという意味ではありません。クレジットを使い切った場合は、翌月から新しいクレジットが付与されます。

Appleによる請求

• 支払い：購入の確定時に、Appleアカウントに請求されます。価格は日本円、税込みです。
• 自動更新：年間サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間前までに解約しない限り、自動的に更新されます。請求は、期間が終了する前の24時間以内に行われます。
• 管理・解約：「設定」、「Apple ID」、「サブスクリプション」から、またはapps.apple.com/account/subscriptionsで、いつでも行えます。解約は支払い済みの期間の終了時に有効となり、残りの期間分の返金はありません。
• 価格の変更：新しい価格が適用される前に、Appleから通知があり、確認を求められます。
• 無料での利用：無料プランの利用に、App内課金は必要ありません。

4. 分析クレジット

クレジットはご本人に限られ、譲渡できず、商業目的で使用することはできません。有効化時に付与されたクレジットは、使用前に解約した場合でも返金されません。また、未使用のクレジットは、サブスクリプション期間の満了時にすべて失効します。

AppleのキーチェーンにIDを暗号化して保存する不正防止の仕組みにより、再インストールによって有効化時の特典を再び受け取ることはできません。これらのデータは端末内にとどまり、外部に送信されることはありません。

5. 外部のサービス

FramIQでは、Gaspard Blancが対面で行うコンサルテーションやサービスについて言及することがあります。これらのサービスはアプリとは完全に別のものであり、AppleのApp内課金を通じたものではなく、独自の条件と料金に従います。

FramIQは、言及されることがある第三者の製品、サイト、サービスについて責任を負いません。

6. 知的財産

分析エンジン、アルゴリズム、インターフェース、グラフィック、テキストを含むFramIQのすべてのコンテンツは、Gaspard Blancの独占的な財産であり、知的財産に関する法律によって保護されています。

本アプリは、個人的かつ非商業的な利用のためにライセンスされています。複製、配布、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリングは、いずれも禁止されています。生成されたPDFレポートには個人利用であることを示す透かしが入っており、再配布することも、商業的に利用することもできません。

7. 第三者のサービス

FramIQには、クラッシュの検知のためだけに、Googleが提供するFirebase Crashlyticsが組み込まれています。第三者の広告SDKやアクセス解析SDKは組み込まれていません。アプリは、独自の利用統計と分析結果をFramIQに送信します。その内容はプライバシーポリシーで説明しています。

8. アカウントと認証

FramIQは「Appleでサインイン」を使用しています。パスワードは保存しません。アカウントを作成することにより、Appleの利用条件とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

Apple IDの安全管理は、ユーザーご自身の責任となります。Appleアカウントが不正に利用されたことによる不正アクセスについて、FramIQは責任を負いません。アカウントはアプリからいつでも削除できます。削除すると、アカウントとデータは私たちのサーバーから直ちに消去され、その後バックアップからも更新のたびに順次消去されます（遅くとも89日以内）。アカウントを削除しても、有効なサブスクリプションの返金を受けることはできません。サブスクリプションは事前にApple側で解約してください。

9. 医療に関する注意事項

FramIQは医療機器ではありません。提供される推奨内容、角度、調整は、情報提供と教育を目的としたものです。これらは確立された生体力学の基準に基づくものであり、医学的な評価、診断、治療に代わるものではありません。ポジションを大きく変更する前には、特にけがや既往症がある場合は、必ず医療専門職にご相談ください。

10. 適合性に関する法定保証

FramIQは、code de la consommation（フランス消費法典）第L224-25-12条以下に定めるデジタルコンテンツに該当します。そのため、ユーザーは適合性に関する法定保証を受けることができます。アプリは告知された内容に合致していなければならず、代金が支払われた期間を通じて適合した状態を保たなければなりません。

• 買い切りの場合、保証期間は提供時から2年間です。最初の12か月間は、不適合が提供時から存在していたものと推定されるため、ユーザーが何かを証明する必要はありません。
• 年間サブスクリプションの場合、保証はサブスクリプションの全期間にわたって適用され、推定も同じ期間に適用されます。
• 適合性の欠如がある場合、ユーザーは、合理的な期間内に、ユーザーに大きな不便を生じさせることなく、無償で適合させるよう求めることができます。それが不可能な場合は、代金の減額または契約の解除を求めることができます。

この保証を利用するには、hello@framiq.frまでご連絡ください。代金はAppleが受領しているため、reportaproblem.apple.comから手続きすることもできます。

11. 責任の制限

私たちは、FramIQが正常に動作するよう合理的な手段を講じていますが、サービスが中断しないことや、一切の誤りがないことを保証することはできません。動作は、お使いの端末、そのiOSのバージョン、撮影した映像の質にも左右されるためです。

私たちは、間接的な損害、すなわち私たちの義務違反から直接かつ即時に生じたものではない損害について、責任を負いません。

ただし、本規約の他のいかなる規定にもかかわらず、本規約のいかなる内容も、以下を排除または制限するものではありません：適合性に関する法定保証、code civil（フランス民法典）第1641条以下に定める隠れた瑕疵についての担保責任、身体的損害に関する私たちの責任、重大な過失または故意による場合の私たちの責任。

12. 撤回権

購入はAppleとの間で成立し、Appleが販売者となります。code de la consommation（フランス消費法典）第L221-28条第13号に基づき、14日間の撤回権は、直ちに提供されるデジタルコンテンツについては、ユーザーの明示的な同意のもとで提供が開始され、かつユーザーがこの権利を失うことを認めた場合には適用されません。App Storeでの購入時に確認していただくのは、まさにこの点です。

返金の請求は、reportaproblem.apple.comから、Appleに直接行ってください。これによって、第10条に定める適合性に関する法定保証が損なわれることは一切ありません。

13. 規約の変更

本規約は、いつでも更新されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリを通じてお知らせします。変更の発効後もFramIQを引き続き利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

14. 準拠法と紛争

本規約はフランス法に準拠します。

欧州連合に居住する消費者は、居住国の消費者保護に関する強行規定による保護を引き続き受けることができます。紛争が生じた場合、ユーザーは自らの選択により、自身の住所地の裁判所、または私たちの所在地の裁判所に訴えを提起することができます。

法的手続きをとる前に、まずはhello@framiq.frまでご連絡ください。ほとんどの苦情は、これで解決します。

15. 英語版

本規約には英語の翻訳版もあります：英語版の利用規約。法的効力を有するのはフランス語版です。

16. お問い合わせ

hello@framiq.fr · 提供者：Gaspard Blanc（個人事業主）、3C chemin du Néplé, 73420 Viviers-du-Lac, France。SIRET 930 445 325 00028。法的表示。