Allgemeine Nutzungsbedingungen von FramIQ Pro

1. Anbieter

FramIQ Pro wird von Gaspard Blanc herausgegeben, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, EI), tätig unter den Handelsnamen FramIQ und OBF Studio, Osteopath D.O. und Bikefitter.

SIREN	930 445 325
SIRET	930 445 325 00028
APE-Code	86.90E
Adresse	3C chemin du Néplé, 73420 Viviers-du-Lac, France
Kontakt	hello@framiq.fr
Personenbezogene Daten	contact@gaspardblanc.fr
Umsatzsteuer	Keine Umsatzsteuer gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts)

2. An wen sich der Dienst richtet

FramIQ Pro ist ein ausschließlich professionelles Werkzeug. Es ist Behandlern und Einrichtungen vorbehalten, die Bikefittings durchführen: Osteopathen, Physiotherapeuten, Bikefittern, Fachhändlern, Sportteams. Es ist weder für den privaten Gebrauch konzipiert, noch wird es dafür verkauft.

Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie, im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit zu handeln und über die erforderlichen Qualifikationen zu verfügen, um die Personen, deren Daten Sie erfassen, zu empfangen und zu untersuchen.

3. Zugang zum Dienst und Vertragsunterlagen

Der Zugang zu FramIQ Pro erfolgt nach vorheriger Kontaktaufnahme über ein vom Anbieter bereitgestelltes Konto, das mit einem per E-Mail erhaltenen Code aktiviert wird; danach melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Es gibt weder In-App-Käufe noch ein über den App Store verwaltetes Abonnement.

Der Vertrag kommt durch das unterzeichnete Bestellformular zustande, dem die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die vorliegenden Bedingungen, die Datenschutzerklärung von FramIQ Pro und der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA, Art. 28 DSGVO) beigefügt sind. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: das Bestellformular, dann der DPA für alles, was personenbezogene Daten betrifft, dann die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, dann die vorliegenden Bedingungen.

Gemäß Art. L441-1 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) werden die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jedem gewerblichen Käufer übermittelt, der sie unter hello@framiq.fr anfordert.

4. Art des Werkzeugs

FramIQ Pro ist ein Hilfsmittel für Messung und Entscheidungsfindung. Es berechnet Werte aus Messungen, die Sie vornehmen, und schlägt Einstellungen vor, stellt aber keine Diagnose, ist kein Medizinprodukt und ersetzt in keinem Fall Ihr klinisches Urteil.

Die erzeugten Empfehlungen sind unverbindliche Hinweise. Es liegt bei Ihnen, sie zu beurteilen, sie an die Person anzupassen, die Sie empfangen, und die Verantwortung für ihre Umsetzung zu übernehmen. Die Genauigkeit der Messwerte aus der Videoanalyse hängt von den Aufnahmebedingungen ab und wird nicht garantiert.

5. Ihre Pflichten

• Verantwortlicher. Sie sind Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Daten Ihrer Patienten. Der Anbieter handelt als Ihr Auftragsverarbeiter nach Maßgabe des DPA.
• Information und Einwilligung. Sie holen die Einwilligung jeder Person ein, bevor Sie ihre Daten erfassen, über den dafür vorgesehenen Bildschirm der App, per Unterschrift oder per Code, der per E-Mail versandt wird. Sie erfassen keine Gesundheitsdaten einer Person, die nicht eingewilligt hat.
• Minderjährige. Bei minderjährigen Patienten erteilt ein Inhaber der elterlichen Sorge die Einwilligung, der bei ihrer Einholung anwesend ist.
• Hosting. Sie wurden darüber informiert, dass die Infrastruktur, auf der der Dienst gehostet wird, zum Zeitpunkt dieser Bedingungen nicht über die in Art. L1111-8 des französischen Gesetzbuchs über die öffentliche Gesundheit (Code de la santé publique) vorgesehene Zertifizierung als „Hosting-Anbieter für Gesundheitsdaten“ (hébergeur de données de santé) verfügt, und Sie berücksichtigen dies in Ihrer eigenen Konformitätsprüfung (siehe Datenschutzerklärung).
• Speicherfristen. Es gilt die Dauer, die den Patienten im Einwilligungsbildschirm genannt wird: Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie sie mit FramIQ Pro betreuen, und am Ende Ihres Abonnements oder auf ihren Wunsch früher gelöscht. Wenn Ihre beruflichen Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen, exportieren Sie die betreffenden Akten vor Vertragsende.
• Anfragen der Patienten. Sie beantworten die Anträge Ihrer Patienten auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Der Anbieter unterstützt Sie dabei nach Maßgabe des DPA.
• Konto. Ihre Zugangsdaten sind persönlich. Sie sind für deren Vertraulichkeit und für jede Nutzung über Ihr Konto verantwortlich. Sie melden unverzüglich jede verdächtige Nutzung sowie den Verlust oder Diebstahl eines Geräts, auf dem die App geöffnet ist.
• Geräte. Sie schützen die Geräte, auf denen sich die App befindet, mit einem Code und aktivieren vorzugsweise die biometrische Sperre der App. Fotos und Unterschriften verbleiben auf dem Gerät und in dessen Backups: Dafür sind Sie verantwortlich.
• Richtigkeit. Sie haften für die Richtigkeit der von Ihnen erfassten Messwerte und der Angaben auf den Dokumenten, die Sie erstellen, Rechnungen eingeschlossen.
• Abrechnung. Die von der App erzeugten Rechnungen werden unter Ihrer Verantwortung und unter Ihrer eigenen Identifikationsnummer ausgestellt. Sie sorgen für ihre gesetzliche Aufbewahrung. FramIQ stellt Ihren Patienten keine Rechnungen an Ihrer Stelle aus.
• Redliche Nutzung. Sie greifen nicht auf Umwegen auf den Dienst zu, dekompilieren ihn nicht, extrahieren nicht seine Datenbanken und stellen ihn Dritten nicht außerhalb des vereinbarten Umfangs zur Verfügung.

6. Geistiges Eigentum und Nutzung Ihrer Daten

Die App, ihre Berechnungs-Engines, ihre Datenbank mit Rahmengeometrien, ihre Oberfläche und ihre Inhalte bleiben ausschließliches Eigentum des Anbieters. Der Vertrag räumt Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die vereinbarte Dauer ein. Er beinhaltet keine Übertragung von Rechten.

Die Daten, die Sie erfassen, und die Akten Ihrer Patienten gehören Ihnen. Der Anbieter verwendet sie nur, um den Dienst zu betreiben, und nur auf Ihre Weisung.

Wird eine Akte gelöscht (Vertragsende, Wunsch des Patienten oder Ihr eigener Wunsch), kann der Anbieter eine unumkehrbar anonymisierte Fassung davon aufbewahren, um den Dienst zu verbessern, nach Maßgabe von Art. 9.6 des DPA. Anonyme Daten lassen weder den Patienten noch Ihre Praxis identifizieren.

Freiwillige Option: Wenn Sie die in Anhang 3 des DPA vorgesehene Option „Forschung“ schriftlich abschließen, können die Daten ausschließlich derjenigen Patienten, die ausdrücklich zugestimmt haben, vom Anbieter in pseudonymisierter Form für die Forschung und die Verbesserung seiner Methoden weiterverwendet werden, insbesondere mithilfe von Werkzeugen der künstlichen Intelligenz; nur anonymisierte Daten und die Ergebnisse dieser Arbeiten, insbesondere trainierte Modelle, dürfen Partnern zur Verfügung gestellt werden. Ohne diese Option geschieht nichts dergleichen. Daten, die vor Abschluss der Option erfasst wurden, sind nur bei Patienten betroffen, die nach diesem Datum ihre Zustimmung geben.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, um den Dienst erreichbar zu halten, ohne eine ununterbrochene Verfügbarkeit zu garantieren. Der Dienst kann für Wartungsarbeiten unterbrochen werden, nach Möglichkeit mit Vorankündigung.

Die Daten Ihrer Konsultationen bleiben auf Ihrem Gerät lesbar, auch wenn der Server nicht erreichbar ist: Die App funktioniert offline und synchronisiert sich anschließend.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nicht für die Einstellungsentscheidungen, die Sie treffen, für die Folgen eines von Ihnen eingegebenen fehlerhaften Messwerts oder für die Nichteinhaltung Ihrer eigenen beruflichen und standesrechtlichen Pflichten.

Ebenso wenig haftet er für einen Datenverlust infolge von Verlust, Diebstahl oder Ausfall Ihres Geräts, sofern die Synchronisierung nicht erfolgt ist.

Keine dieser Beschränkungen gilt bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz (faute lourde ou dolosive) oder in den Fällen, in denen das französische Recht sie untersagt. Im Übrigen gelten die Haftungsbeschränkungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

9. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung von FramIQ Pro und, für die Daten Ihrer Patienten, im DPA beschrieben. Beide Dokumente sind fester Bestandteil des Vertrags.

10. Laufzeit und Vertragsende

Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsmodalitäten sind in Ihrem Vertrag geregelt.

Nach Vertragsende haben Sie dreißig Tage Zeit, um Ihre Akten und Rechnungen aus der App zu exportieren, über einen auf Export und Löschung beschränkten Zugang. Sie werden vor Fristablauf per E-Mail benachrichtigt. Nach Ablauf dieser Frist löscht der Anbieter die Daten Ihrer Patienten und Ihrer Praxis endgültig, Rechnungen eingeschlossen, deren Aufbewahrung Ihnen obliegt, und übersendet Ihnen eine Löschbestätigung, vorbehaltlich der in Art. 9.6 des DPA vorgesehenen Anonymisierung. Die Einzelheiten regelt Art. 9 des DPA.

Der Anbieter kann den Zugang bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen sperren, nachdem eine förmliche Aufforderung (mise en demeure) erfolglos geblieben ist, außer in dringenden Fällen, die die Sicherheit des Dienstes betreffen. Eine Sperrung wegen Zahlungsverzugs ist keine Vertragsbeendigung und führt nicht zur Löschung der Daten.

11. Änderungen

Diese Bedingungen können sich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens dreißig Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und in der App mitgeteilt; Sie können sie ablehnen, indem Sie den Vertrag vor diesem Datum beenden. Eine Änderung, die die Nutzung der Daten Ihrer Patienten betrifft, bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Rechtsstreit vor die zuständigen Gerichte am Sitz des Anbieters gebracht, vorbehaltlich zwingender Zuständigkeitsvorschriften.

13. Kontakt

Dienst: hello@framiq.fr · Personenbezogene Daten: contact@gaspardblanc.fr

Siehe auch: FramIQ Pro · Datenschutzerklärung · Impressum